DCSIMG

بيانات بتاتش – اسئلة واجوبة

  • كيف يتم التسجيل لفحص الرصيد بلحظة؟
  • بإمكانك التسجيل لفحص الرصيد بلحظة بواسطة تطبيق لئومي، عند الدخول ل "בדיקת יתרה ברגע" بشاشة الدخول، او عن طريق القائمة بالجهة اليسرى بعد القيام بالتعرف. الزبون الذي لم يسجل للخدمة لن يستطيع التمتع من "فحص الرصيد بلحظة"
     
  • ما هي خدمة فحص الرصيد بلحظة؟
  • "فحص الرصيد بلحظة" يمكنك من مشاهدة الرصيد بحسابك بسرعة، بدون الحاجة لإدخال تفاصيل التعريف للدخول للحساب وإنما على يد المسح (slide) على شاشة الدخول للتطبيق

 

  • من يستطيع التسجيل لفحص الرصيد بلحظة؟
  • زبائن خصوصيين وزبائن تجاريين (أصحاب تراكيب التوقيع البسيطة)

 

  • هل سيكون الرصيد متاح ومتوفر من أجلي فوراً بعد التسجيل؟
  • نعم، تستطيعون مشاهدة الرصيد بعد التسجيل في شاشة الدخول للتطبيق، بواسطة المسح على سطر "בדיקת יתרה ברגע"

 

 

  • فقدت هاتفي الخليوي- كيف يمكنني الغاء التسجيل لفحص الرصيد بلحظة؟
  • من الممكن إلغاء التسجيل للخدمة من كل هاتف خليوي، بواسطة الدخول لتطبيق والتعرف (لوج اين) ومن ثم الضغط على "בדיקת יתרה ברגע" بالقائمة بالجهة اليسرى والضغط على الغاء او التوجه لمركز الدعم التقني
     
  • إذا كنت أدير عدة حسابات بلئومي- هل يمكنني مشاهدة الرصيد بكل واحد منهم؟
  • نعم، بإمكانك مشاهدة رصيد 4 حسابات بالعملة الاسرائيلية، سيتم عرض الحساب الرائد ومن ثم 3 حسابات طبقا لاختيار النظام (ليس من الممكن تغير الاختيار)
     
  • كيف يمكنني التصفح بين حساباتي؟
  • التصفح بين الحسابات يتم بواسطة المسح swipe)) مرة إضافية في منطقة عرض الرصيد

     
  • ماذا على ان افعل إذا لم تعرض لي امكانية التسجيل لفحص الرصيد بلحظة، او لم أتمكن من التسجيل؟
  • عليكم التأكد من وجود نسخة التطبيق الأخيرة بجهازكم، وفي حال لم تستطيعوا التسجيل حتى بعد تحديث التطبيق يمكنكم التوجه لمركز الدعم التقني