DCSIMG

أسئلة وأجوبة

  • ما هو المساعد الديجيتالي؟
  • المساعد الديجيتالي هو آلية تنفيذ في موقع الانترنت وبالتطبيق الخليوي وبالايباد الذي يعرض للزبون رسائل شخصية وفقا لإدارته بالحساب

 

  • اين يمكنني رؤية رسائل المساعد الديجيتالي؟
  • ستظهر الرسائل بالجهة اليسرى في الموقع (بعد الدخول لحساب الزبون) وفي أسفل الشاشة في التطبيق بالخليوي


     
  • هل توجد حاجة للانضمام للخدمة؟
  • لا توجد حاجة للانضمام، المساعد سيظهر متاح لجميع الزبائن

     
  • هل استعمال المساعد الديجيتالي منوط بالدفع؟
  • لا، الخدمة غير منوطة بالدفع

     
  • لماذا لا استطيع رؤية رسائل بالموقع؟
  • الرسائل شخصية وملائمة لفعالية الزبون، لذا من الممكن ان يكون هنالك اختلاف بكمية الرسائل بين زبون والاخر ومن الممكن عدم ظهور رسائل بتاتا في فترات معينة.


     
  • ماذا يحدث للرسائل التي قمت بقراءتها؟
  • رسالة التي تم قراءتها، تحصل على ترتيب منخفض وبالنهاية لن تظهر أبداً.


     
  • كيف ممكن مشاهدة جميع الرسائل؟
  • ممكن التنقل بين الرسائل المختلفة بموقع الانترنت بواسطة النقر على الاسهم في جانبي الرسالة. بالخليوي يتم التنقل بين الرسائل بواسطة تمرير الاصبع بين الرسائل


     
  • كيف سأعرف ان رسالة تنتظرني؟
  • سيتم ارسال انذار للزبائن أصحاب أجهزة الهواتف الذكية