DCSIMG

شيك ديجيتالي - اسئلة واجوبة

  • شيك ديجيتالي هو امر تحويل للمستفيد "למוטב בלבד"، لا يعتبر كشيك حسب قانون الأوراق النقدية.
  • شيك ديجيتالي الذي تم ارجاعه بسبب عدم وجود رصيد، لن يتم حسبانه كشيك من دون رصيد وتحديد الحساب او الساحب بحسب قانون شيكات دون رصيد.
  • الزبون الذي سوف يتضرر من استعمال هذه الخدمة، بالنسبة ل,وضعه اذا قام باستعمال الشيك التقليدي، سوف يتم تعويضه من لئومي والذي سيتكفل بالإجراءات كلها.

 

    1. ما هي امتيازات الشيك الديجيتالي؟

 

  • لكاتب(ساحب) الشيك الديجيتالي:
    • سهولة – لستم بحاجة لتوصية وانتظار دفتر الشيكات. لستم بحاجة لحفظه أو لحمله بالمحفظة. كتابة الشيك الديجيتالي بالخليوي - بسرعة وسهولة. وبحالة كتابة سلسلة شيكات لستم بحادة لكتابة نفس الشيك 12 مرة
    • بساطة – عملية سهلة وبسيطة للفهم وتمنع عدم التطابق بين الكلمات والأرقام وتقلص الأخطاء المختلفة
    • متاح – الشيك الديجيتالي متوفر للزبائن
    • آمن – الشيك الديجيتالي محمي بمستوى عالي من السرقة، الضياع والتزييف
    • متابعة – بإمكانكم دائماَ متابعة وضع الشيك بواسطة تطبيق لئومي.
    • بالإضافة الى ذلك، ساحب الشيك سوف يتلقى تنبيه بموعد السداد المتوقع للشيك الديجيتالي
      بالإضافة سوف يتم تذكير الساحب عن موعد السحب المتوقع للشيك الديجيتالي قبل الموعد المحدد بعدة ايام، لكي يستعد لذلك
  • للمستفيد من الشيك الديجيتالي:
    • سهولة- ايداع الشيك يتم بصورة سهلة وسلسلة. سوف يتم تذكير المستفيد لموعد سحب الشيكات الديجيتالية لإيداعهم. اذا كان المستفيد معني بإعادة الشيك الديجيتالي (مثلا لإلغاء الصفقة) وباستطاعته القيام بذلك بسهولة بواسطة التطبيق
    • آمن – الشيك الديجيتالي محمي بمستويات عالية من السرقة، الضياع والتزييف
  • للجميع:
    • ​شيك "أخضر" – يوفر بالحبر, الورق والأشجار

 

2. ما هو الفرق بين شيك ديجيتالي وبين تحويل بين الحسابات؟

       شيك ديجيتالي والتحويل البنكي هما وسيلتين للدفع، والفرق بينهم هو:

  •  بالاختلاف عن التحويل البنكي، من الممكن سحب الشيك الديجيتالي حسب الرصيد المستقبلي
  • لا داعي لمعرفة رقم حساب المستفيد لسحب الشيك الديجيتالي، يكفي ان يكون المستفيد زبون لئومي ولديه حساب بنك على اسمه
  • في اللحظة التي تم تسليم الشيك الديجيتالي للمستفيد، للمستفيد حق الاختيار متى يودع الشيك ولأي حساب من بين حسابته في لئومي. مهم التوضيح ان المستفيد لا يستطيع ان يحول الشيك الديجيتالي لجهة ثالثة او لحساب ليس في لئومي
  • الشيك الديجيتالي هو عبارة عن مرجع بيد المستفيد، بالاختلاف عن التحويل البنكي، التي من الممكن ان تستخدم كوثيقة في اجراءات قانونية بحالة اذا لم يتم صرف الشيك

 

 

3. هل هناك حد اقصى للمبلغ للشيك الديجيتالي؟

    هناك حد حتى 10,000 ش.ج لكل شيك ديجيتالي

 

 

4. من يستطيع استعماله؟

    في هذه المرحلة الشيك الديجيتالي مخصص لزبائن ليومي الخصوصين وأصحاب المصالح الصغيرة- الذين يستخدمون تطبيق لئومي

 

 

5. هل المنتج امن للاستعمال؟

  من منطلق وجود هذا المنتج في البيئة الديجيتالية الامنة في اجهزة البنك، بما في ذلك طلب التعرف بالدخول للتطبيق والتعرف بنهاية كتابة      الشيك (كما هو الحال بتحويل لجهة ثالثة) – لذلك خطورة السرقة/الضياع/التزيف منخفضة جدا.

 

 

6. هل كاتب الشيك يتلقى اعلام بعد ان اعطى الشيك؟ واين؟

  اذا كان الشيك مؤجل لفترة أكثر من 3 ايام، يتلقى كاتب الشيك اعلام 3 ايام قبل موعد صرف الشيك الديجيتالي، الذي يعلمه ان موعد الصرف  قريب

بالإضافة الى ذلك, يتلقى كاتب الشيك الديجيتالي اعلام بيوم ايداع الشيك الديجيتالي فعلياً, بأنه تم إيداع الشيك الديجيتالي.

 

 

7. هل يتم اعلام من يتلقى الشيك الديجيتالي يتلقى ان استلم الشيك؟

 الحاصل على الشيك، سوف يتلقى اعلام بانه حصل على شيك ديجيتالي الذي ينتظره في تطبيق لئومي للإيداع، بالإضافة الى ذلك, سوف يتلقى اعلام بضعة ايام قبل مرور 6 أشهر على موعد الصرف للشيك الديجيتالي

 

 

8. ماذا نعمل مع شيك ديجيتالي مؤجل؟

 من الممكن ايداع شيك ديجيتالي مؤجل ابتداء من يوم صرفه

الحاصل على الشيك سوف يتلقى اعلام بيوم الصرف، الذي يذكره انه هنالك شيك ديجيتالي يتوجب عليه ايداعه

 

 

9. هل ممكن كتابة أكثر من شيك ديجيتالي واحد (مثلا – إذا قمت باستأجار شقة، هل ممكن كتابة 12 شيكات)؟

 من الممكن كتابة سلسلة شيكات ديجيتالية، عندما يكون على الزبون تعبئة كل التفاصيل مرة واحدة ما عدا التاريخ. وستقوم المنظومة بتعبئة    التواريخ بسهولة حسب التعريف من قبل الزبون.

 بعد ذلك, يوقع الزبون على كل شيك ديجيتالي بالسلسلة

 

 

10. ماذا بإمكاني أن أفعل في حالة ارجاع الشيك الديجيتالي؟

  بالإمكان التوجه الى فرعك، الذي سيقوم بإنشاء وثيقة بأنه تم ارجاع الشيك الديجيتالي، وهذه الوثيقة من الممكن ان تستخدم في قضايا مستقبلية بخصوص مبلغ الشيك الديجيتالي.

 

 

11. هل ممكن الغاء الشيك الديجيتالي؟

   نعم، من الممكن الغاء الشيك الديجيتالي في موقع التصفح المباشر

طلب الالغاء لن يقوم بحذف الشيك الديجيتالي من قائمة الشيكات الديجيتالية المنتظرة للإيداع لدى المستفيد. لكن بحالة وتم ايداع الشيك الديجيتالي سوف يتم ارجاعه بسبب "تم تلقي طلب الغاء"

 

 

12. لماذا يتوجب تعبئة رقم الهاتف الخليوي للمستفيد في وقت كتابة الشيك اديجيتالي؟

  سوف يتم ارسال تنبيه لرقم الهاتف الخليوي وهو سيكون الاساس بنشاط المستفيد بالشيك الديجيتالي بتطبيق لئومي