DCSIMG

اسئلة واجوبة

  • كيفية الانضمام للخدمة؟
  • الانضمام  بواسطة الانترنت: ادخل حسابك واضغط على "לאומיMy ".  بالسطر الأيمن اضغط على "הצטרפות להודעות ודואר" وثم اختيار "לאומי בזמן" وتابع التعليمات او اضغط هنا للانضمام
  • التسجيل بواسطة الفرع: بإمكانكم الانضمام بواسطة الفرع الذي تديرون فيه حسابكم

 

  • كيفية الغاء الانضمام للخدمة؟
  • من الممكن الغاء الانضمام في كل وقت بواسطة الانترنت، عليكم الدخول لحسابكم والضغط على " לאומיMy ". بالسطر الأيمن اضغط على "לאומי בזמן" وبعد ذلك على الغاء الاشتراك.
    بالإضافة الى ذلك، من الممكن الغاء الاشتراك بواسطة  لئومي 5522* او بالفرع الذي تديرون فيه حسابكم

 

 

  • ما هي تكلفة الخدمة؟
  • تتم جباية عمولة ثابتة من كل رقم زبون مشترك بالرزمة الشاملة, بدون تحديد لعدد الرسائل كما هو مذكور ب لائحة أسعار العمولات.
  • لن تتم جباية عمولة للرزمة الاساسية.
  • لن تتم جباية العمولة أعلاه من زبون الذي أحد حسابته مشتركة في مسار لئومي Top Digital Plus.
  • تكلفة الخدمة لا تشمل الدفع للشركات الخليوية حول ارسال و/او استقبال رسائل SMS و/او في حين استعمال الهواتف الخليوية و/او استعمال الخدمة خارج البلاد

 

  • لماذا قمتم بتغير الطريقة؟
  • لئومي ينظم لكم تلقي المعلومات عن حسابك. من الان أسهل، ابسط وأكثر افادة ان تتلقى المعلومات عن حسابك. ولكي تحصلوا على رد شامل، أقمنا من اجلكم رزمة شاملة مع دفع رمزي والتي تشمل امكانية التواصل مع موظف البنك بال SMS وايضاً رسائل جارية حسب الطلب من حسابك بشأن الحساب الجاري والسوق المالي دون تحديد عدد الرسائل. بإمكانكم ايضا الاكتفاء بالرزمة الاساسية بدون دفع والتي تشمل رسائل جارية.

*خدمة التراسل بال SMS متاحة فقط لزبائن الخصوصيين وأصحاب الرخص

 

 

  • هل من الممكن البقاء في الوضع الحالي دون اختيار أحد الرزم المعروضة؟
  • لقد قام لئومي بإقامة هذه الرزم وعرضها بعد تفكير وتخطيط لملائمة  حاجة الزبائن حسب اهتماماتهم. لذا يعرض عليكم هاتان الرزمتان – الرزمة الشاملة والرزمة الاساسية. هذه الرزمتان ستبدلان الوصفة القديمة

 

خاضع لشروط الخدمة والشروط العامة لإدارة الحساب